| Reserva de productos |
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RESERVA DE PRODUCTOS Normas y consejos para las reservas: • Las reservas están sujetas a cambios en el precio por parte de la distribuidora. En caso de hacer una regularización a la baja, todas las reservas realizadas con anterioridad al cambio de precio serán ajustadas con el nuevo importe, en caso de realizarse una regularización al alza las reservas pagadas íntegramente mantendrán el precio original, mientras que en el caso de las reservas no pagadas en su totalidad, procederemos a ponernos en contacto con el usuario para saber si está conforme con el nuevo precio, pudiendo cancelar la reserva si no está conforme, sin que esto de lugar a indemnización alguna por nuestra parte. • ¿Cuando pago mi reserva? Las reservas se pueden pagar en el mismo instante de la compra, o cuando tengamos el producto en stock. Si pagas antes de la salida, en un plazo de 5 días desde la fecha de reserva, automáticamente tendrás tu producto asegurado. Sin embargo, si decides esperar a que tengamos el producto en stock, deberás abonar el 10% del importe total mediante Paypal o ingreso bancario a efectos de reserva. De esta forma, aunque no la pagues íntegramente, te aseguras tener tu unidad el día de salida. A efectos de entrega, las reservas pagadas en su totalidad tienen preferencia sobre las no pagadas. En caso de reducción de stock las reservas pagadas se aseguran la figura. La imposibilidad de entregar un producto a las reservas no pagadas no supondrá indemnización alguna por nuestra parte pero sí el reembolso del 10% depositado. Por el contrario, la cancelación de una reserva o la no aceptación del producto una vez en stock, no supondrá el reembolso de la cantidad depositada en reserva.
• Si realizas el proceso de compra quedará reflejado como una reserva y se enviará de forma automática tan pronto como tengamos el producto en stock.
Las reservas de producto deben realizarse siempre y cuando el cliente este dispuesto a adquirirlas una vez las tengamos en stock, si un mismo cliente reserva reiteradamente varios productos y finalmente no los compra, procederemos a darlo de alta en una base de datos para que no pueda realizar más reservas en el futuro. En ocasiones, las fechas de salida facilitadas por el distribuidor y la fecha de entrega a nuestros almacenes puede variar en días e incluso semanas, en estos casos, el cliente no podrá pedir responsabilidades a Momogoro, y no nos haremos cargo de cualquier eventualidad producida por este hecho. |
